Juridisch

Identiteit van de makelaar

Krediet@dvies

Zakenkantoor Zoersel B.V.B.A.

2980 Zoersel, Handelslei 14,
RPR Antwerpen –

Ondernemingsnummer 0479.617.587.

U kunt contact opnemen met Krediet@dvies: 

• Per brief: Handelslei 14, 2980 Zoersel
• Per telefoon: +32(0)3 369 18 15
• Via mail : info@kredietadvies.be

Toezichthoudende overheden

Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie – NG, Koning Albert II-laan, 16 in 1000 Brussel

Lid van de beroepsvereniging:

Krediet@dvies  is lid van de professionele vereniging van de Belgische federatie van de financiële sector (Febelfin), Aarlenstraat 82 in 1040 Brussel. Hiermee sluit ze zich aan bij de Gedragscodes van Febelfin beschikbaar op https://www.febelfin.be/

Bescherming van gegevens (en van de persoonlijke levenssfeer):

Raadpleeg onze privacy charter

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Mogelijk verzamelen we een van volgende persoonsgegevens wanneer je op onze website surft. Dat gaat natuurlijk gepaard met de informatie die je zelf invult met als doel bijvoorbeeld meer informatie te ontvangen over een bepaald topic.

Naam en adresgegevens
Je naam wordt opgeslagen omdat we je liever niet aanspreken met je klantnummer. Je adres en woonplaats hebben we onder meer nodig voor het opstellen van facturen en om contact op te nemen.

Bedrijfsgegevens
Persoonlijk en zakelijk gescheiden houden is wel zo prettig. Daarom vragen we om je (bedrijfs)naam en vestigingsadres in te vullen wanneer je onze producten in de hoedanigheid als bedrijf afneemt.

E-mailadres
We bewaren je e-mailadres zodat het mogelijk is om je belangrijke berichten over je bestelling of account toe te sturen. Je e-mailadres kunnen we ook gebruiken om je via nieuwsbrieven up-to-date te houden over nieuwe ontwikkelingen. Uiteraard heb je de optie om je hiervoor uit te schrijven.

Telefoonnummer
Je telefoonnummer gebruiken we om contact met je op te nemen bij een noodgeval of om je input te vragen.

Inloggegevens en klantnummer
Je inloggegevens bewaren we om de toegang tot je account te beveiligen, zodat alleen jij of mensen met wie je deze gegevens deelt kunnen inloggen.

IP-adres
Je IP-adres bewaren we om je een overzicht te kunnen geven vanaf welk IP-adres ingelogd is op je account of wijzigingen zijn doorgevoerd. Dat adres wordt ook gebruikt om jouw account beter te beschermen tegen ongeoorloofde toegang vanaf andere locaties.

Overige gegevens die we verwerken

We verzamelen ook andere persoonsgegevens. Dat doen we aan de hand van een gerechtvaardigd belang of met jouw toestemming. Het gaat om de volgende gegevens:

Werk gerelateerde persoonsgegevens
Solliciteer je bij ons, dan willen we natuurlijk graag weten wat je in huis hebt. Dat checken we aan de hand van je cv, motivatiebrief, portfolio of ingezonden sollicitatieopdracht.

Cookies
Enkele van de hiervoor genoemde persoonsgegevens in combinatie met de door ons geplaatste cookies maken het voor ons mogelijk om te bekijken hoe jij onze website en diensten gebruikt en waar jouw interesses liggen. Zo kunnen we onze website, dienstverlening en advertenties beter aanpassen aan jouw smaak. De cookies kan je op elk moment uit je browser verwijderen.

Serverlogs
Maak je gebruik van onze diensten, dan bewaren wij in zogenaamde serverlogs automatisch enkele gegevens over je verbinding met onze servers. Denk aan je IP-adres, browserversie, en het tijdstip van je bezoek. De gegevens in deze logs gebruiken wij om fouten op onze systemen op te lossen en personen op te sporen die ons netwerk in gevaar brengen om er vervolgens maatregelen tegen te treffen.

Overige persoonsgegevens
Het komt wel eens voor dat we via supporttickets, berichten op social media of via e-mailberichten aanvullende persoonsgegevens toegestuurd krijgen waar we niet om gevraagd hebben. Hebben we deze persoonsgegevens niet nodig om je verder te helpen, dan zullen we deze – voor zover technisch mogelijk – verwijderen.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken je persoonsgegevens natuurlijk niet zonder achterliggende redenen, maar hebben ze eventueel nodig moest er een van de volgende situaties zich voordoen op onze website:

• het verlenen van toegang tot onze website en diensten, zodat je bijvoorbeeld kan inloggen in je controlepaneel;
• het laten werken van handige functionaliteiten op onze website, zodat bijvoorbeeld je winkelmandje bewaard blijft bij een volgend bezoek;
• het aangaan en uitvoeren van jouw overeenkomst met ons, zodat we weten op welke diensten jij recht hebt;
• het opnemen van contact, bijvoorbeeld om je te helpen bij een probleem waar je tegenaan loopt;
• het behandelen van je klacht, voor een lange en gelukkige relatie;
• het beveiligen van onze diensten en het bestrijden van fraude, zodat bijvoorbeeld niet iemand anders zich als jou kan voordoen;
• het behandelen van reacties op onze vacatures, zodat we beter weten of jij de juiste match bent.

Na het verkrijgen van jouw toestemming gebruiken we je persoonsgegevens ook voor:

• het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website, zodat we bijvoorbeeld weten welke pagina’s beter ingericht moeten worden;
• het verbeteren en evalueren van onze website en diensten, zodat we bijvoorbeeld weten welke nieuwe functionaliteiten jij graag in onze diensten terugziet;
• het afstemmen van onze content op jouw interesses, zodat je bijvoorbeeld geen advertenties op Google of Facebook te zien krijgt die geen toegevoegde waarde hebben.

Wij zullen je persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan degene die hierboven besproken zijn, tenzij je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Beveiliging

Wij nemen strenge beveiligingsmaatregelen om misbruik van, en ongeautoriseerde toegang tot je persoonsgegevens te voorkomen. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot je gegevens afgeschermd is en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Daarnaast maken wij gebruik van SSL-certificaten voor een veilige overdracht van je gegevens en je communicatie met ons.

Jouw privacy en derde partijen

Wanneer iemand ons een miljoen euro biedt om zomaar je persoonsgegevens te mogen kopen, zullen we hem vriendelijk de deur wijzen. We zullen je gegevens alleen met anderen delen in de volgende drie gevallen:

• Voor het verlenen of uitvoeren van onze diensten
  Mogelijkheden: online te betalen, een module te gebruiken die geïntegreerd is in 1 van onze kanalen zoals bijvoorbeeld een formulier, …
• Voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting
  Een politievordering kan ons verplichten om jouw gegevens met de politie te delen.

Cookies

Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten over bijvoorbeeld je surfgedrag en interesses. Bekijk onze cookieverklaring op de website voor alle ‘ins en outs’ over de cookies die we gebruiken.

Websites van derden

Onze privacy- en cookieverklaring zijn niet van toepassing op websites van anderen waar wij naartoe linken. Wij kunnen natuurlijk niet inzien of zij net zo netjes met je gegevens omgaan zoals wij dat doen. Beland je op een website van een ander bedrijf, vergeet dan niet om goed hun privacy- en cookieverklaring door te lezen voordat je jouw persoonsgegevens deelt.

Bescherming van de inhoud van de site (auteursrechten en copyright)

De teksten, grafische elementen en andere content van deze website worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Die blijven de exclusieve eigendom van Krediet@dvies. Elk gebruik in welke vorm ook van de gegevens van deze website of van de content ervan voor commerciële of illegale doeleinden is verboden. Internauten gebruiken de site en krijgen toegang tot de content enkel voor hun individuele noden.

Deze website wordt in België beschermd door de wet van 30 juni 1994 – Wet betreffende het auteursrecht en de naburige rechten. De schending van een van die rechten is een daad van namaak die met vervolging strafbaar is.

Het gebruik van de gegevens van deze site moet vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk worden aangevraagd op voormeld adres.

Aansprakelijkheid

Krediet@dvies  ziet elke dag toe op de kwaliteit van de informatie die beschikbaar is op zijn website. Er worden geregelde updates voorgesteld om de internauten kwalitatief hoogstaande en geactualiseerde content aan te bieden. Om echter tegemoet te komen aan de verwachtingen van de klanten, behoudt Krediet@dvies zich het recht voor om de content van zijn website te wijzigen zonder de internauten daarvan in kennis te stellen. De aansprakelijkheid van Krediet@dvies  kan enkel worden ingeroepen als de website niet toegankelijk is of als de werking ervan onderbroken is. Krediet@dvies  geeft geen enkele uitdrukkelijke noch stilzwijgende waarborg aangaande de gegevens op de website. Krediet@dvies  kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de simulaties die beschikbaar zijn op zijn website. Die worden enkel indicatief meegedeeld en Krediet@dvies kan het exhaustieve karakter ervan niet waarborgen. Deze gegevens mogen in geen geval beschouwd worden als een individueel aanbod voor de verkoop of aankoop van producten. Voor alle aanvullende inlichtingen houdt Krediet@dvies  zich ter beschikking van de gebruikers van zijn website.